Politique d’expédition
Où on livre
France métropolitaine et Corse.
Combien ça coûte
La livraison est offerte, sans minimum de commande.
Sous quel délai
Compte 5 à 8 jours ouvrés entre la validation de ta commande et la réception de ton colis. Tu reçois un numéro de suivi dès l'expédition.
Si le délai n'est pas tenu
Si ta commande n'est pas livrée dans le délai annoncé, tu peux nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. Si ce nouveau délai n'est pas tenu non plus, tu peux annuler la commande par simple message à contact@aspadel.fr. On te rembourse alors l'intégralité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours qui suivent.
Colis abîmé à la réception
Vérifie l'état du colis devant le livreur. En cas de dommage visible, émets des réserves écrites sur le bon de livraison et écris-nous à contact@aspadel.fr dans les 3 jours : on prend le relais avec le transporteur, tu n'as pas à t'en occuper.